HPE StorageWorks EVA4400 Dual Controller w/Embedded Switch дискова система зберігання даних

Стандартное гарантийное заявление: Массив EVA4400 поставляется с 2-летней глобальной ограниченной гарантией и технической поддержкой HP, которая включает 2 года поддержки оборудования в режиме 9x5 с реакцией на следующий рабочий день. Функции гарантии и поддержки HP предусматривают; Онлайновый центр поддержки бизнеса и Центр ИТ-ресурсов, дистанционную поддержку, техническую поддержку по телефону, самостоятельный ремонт клиентами, ограниченную гарантию на ПО и гарантийное обслуживание на месте. Массив EVA4400 спроектирован в расчёте на то, чтобы клиент мог не только самостоятельно заменять многие блоки, но и выполнять обновление микропрограммного обеспечения XCS. Клиенты, приобретающие Соглашение о поддержке HP EVA, получают возможность либо выполнять самостоятельный ремонт/обновление, либо получать поддержку на месте. HP гарантирует только то, что носитель ПО не будет содержать физических дефектов на протяжении девяноста (90) дней с момента поставки.