- - Pomoc w użytkowaniu przez telefon lub Internet
- - Wykrywanie problemów i powiadamianie o nich
- - Pomoc w instalacji
- - Wsparcie instruktażowe dla użytkowników końcowych
- - Elastyczne godziny świadczenia usług
Roczne wsparcie sprzętowe HP 24x7 z pomocą dla użytkownika
Usługa HP User Advisory Support zapewnia użytkownikom technologii dostęp do porad i pomocy w zakresie produktów i popularnych aplikacji, w tym przeglądarek internetowych wielu producentów, edytorów tekstu, programów antywirusowych i aplikacji pocztowych głównych dostawców. Usługa User Advisory Support (UAS) zapewnia jedno źródło telefonicznej lub internetowej pomocy technicznej dla użytkowników końcowych w zakresie produktów i szerokiej gamy pakietów oprogramowania biznesowego wielu dostawców. UAS obejmuje wsparcie doradcze i pomoc techniczną w zakresie funkcji oraz użytkowania produktów i oprogramowania aplikacji i programów użytkowych dla firm działających w środowiskach systemów operacyjnych Microsoft.[1]
HP Roczne wsparcie sprzętowe 24x7 z pomocą dla użytkownika, Elektroniczny, 12 mies., S
HP Roczne wsparcie sprzętowe 24x7 z pomocą dla użytkownika. Rodzaj pakietu opieki: Elektroniczny, Okres gwarancji: 12 mies., Typ gwarancji: S