Asistencia de hardware HP Active Care durante 5 años
HP Active Care ayuda a que el departamento de TI logre óptimo tiempo de funcionamiento y asista en la resolución de problemas con dispositivos HP de manera rápida.[1,2] Gracias a la asistencia técnica remota, el análisis predictivo del estado del dispositivo y los servicios de recuperación, HP Active Care mantiene a los empleados trabajando en la oficina o mientras se trasladan. Se debe comprar este servicio con un Care Pack de asistencia in situ al siguiente día laborable para que se active.
HP Asistencia de hardware con paquete de Active Care durante 5 años, Active Care, Remoto e in situ, En garantía, Días de trabajo estándar - 9 horas, 5 años, No aplicable
HP Asistencia de hardware con paquete de Active Care durante 5 años. Support type: Active Care, Place of service: Remoto e in situ, Warranty coverage: En garantía
[2] Se requiere acceso a Internet con conexión al portal Tech Pulse. Para conocer los requisitos del sistema, visite http://www.hpdaas.com/requirements.