- Mærke : HP
- Produktnavn : 5 års HP Active Care-hardwaresupport med svar næste hverdag på stedet med Wolf Protect and Trace (model 2021+) til desktop
- Produktkode : U05HLE
- Kategori : Garanti- & Supportudvidelser ✚
- Datablad kvalitet : oprettet / standardiseret af Icecat
- Produktvisninger : 50471
- Information ændret d : 25 Jul 2024 12:53:44
- Brochure (0.3 MB) Brochure (0.1 MB) Brochure (0.1 MB) Brochure (0.4 MB)
-
Kort beskrivelse HP 5 års Active Care-hardwaresupport med svar næste hverdag på stedet med Wolf Protect and Trace (model 2021+) til desktop
:
5 års HP Active Care-hardwaresupport med svar næste hverdag på stedet med Wolf Protect and Trace (model 2021+) til desktop
-
HP 5 års Active Care-hardwaresupport med svar næste hverdag på stedet med Wolf Protect and Trace (model 2021+) til desktop
:
Opnå optimal oppetid og hurtige løsninger med HP Active Care[1,2] til den måde, folk arbejder på enten på kontoret eller på farten. Tilføj HP Wolf Protect and Trace så du kan stole på databeskyttelse og registrer din flåde af førsteklasses HP-enheder og afhold uautoriserede bruger fra at få adgang til filer og dokumenter på netværket.[3,4,5]
-
Kort opsummerende beskrivelse HP 5 års Active Care-hardwaresupport med svar næste hverdag på stedet med Wolf Protect and Trace (model 2021+) til desktop
:
HP 5 års Active Care-hardwaresupport med svar næste hverdag på stedet med Wolf Protect and Trace (model 2021+) til desktop, Samlet support, Fjernadgang og på stedet, Inden for garanti, Almindelige hverdage – 9 timer, 5 år, Svar næste hverdag
-
Lang opsummerende beskrivelse HP 5 års Active Care-hardwaresupport med svar næste hverdag på stedet med Wolf Protect and Trace (model 2021+) til desktop
:
HP 5 års Active Care-hardwaresupport med svar næste hverdag på stedet med Wolf Protect and Trace (model 2021+) til desktop. Support type: Samlet support, Place of service: Fjernadgang og på stedet, Warranty coverage: Inden for garanti
-
Hurtige svartiderOptimer oppetiden med forudsigende analyser og proaktive indblik , leveret af HP TechPulse. Med fingeren på pulsen omkring tilstanden på alle medarbejderes HP-enheder, kan it-ansvarlige identificere nødvendige reparationer og udskifte reservedele.
-
Hurtige løsningerMinimer enhedsforstyrrelser med Automatic Case Generation, som åbner en sag, så snart der registreres et problem, hvilket gør det nemt for it-afdelingen at planlægge en reparation.
-
Høj oppetid på enhederFå hurtig, pålidelig respons og løsning af problemer, i takt med at arbejde via fjernadgang forøges. HP Active Care giver HP kundesupport til hurtig identificering af problemdiagnoser og finder løsninger, som hjælper kunden med hurtigt at komme op og køre igen.
| Leverandørfunktioner | |
|---|---|
| Support type | Samlet support |
| Place of service | Fjernadgang og på stedet |
| Warranty coverage | Inden for garanti |
| Dækningsdetaljer | Almindelige hverdage – 9 timer |
| Duration | 5 år |
| Leverandørfunktioner | |
|---|---|
| Response time | Svar næste hverdag |
| Service method | Forudsigelse af support og support på stedet |
| Additional support option | Wolf Protect and Trace |
| Care Pack type | Elektronisk |
| Coverage period | 60 måned(er) |
| Warranty type | S |
| Land | Distributør |
|---|---|
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
[1] Som standard leverer HP Care Pack-support i købslandet. Få yderligere oplysninger om HP Care Pack-supportdækning for hardwareprodukter i forskellige geografiske område ved at se betingelser og vilkår for Care Pack i dit respektive land og dataark for din specifikke Care Pack. Serviceniveauer og svartider for HP Care Packs kan variere, afhængigt af den geografiske placering. Servicen gælder fra købsdatoen for hardwaren. Der gælder visse restriktioner og begrænsninger. Du kan finde flere oplysninger på www.hp.com/go/cpc. HP's servicer er omfattet af HP's gældende vilkår og betingelser, som kunden er gjort bekendt med i forbindelse med købet. Kunden kan have yderligere lovbestemte rettigheder i henhold til den gældende lokale lovgivning, og disse rettigheder påvirkes på ingen måde af HP's vilkår og betingelser for brug af tjenesten eller af HP's begrænsede garanti, der følger med HP-produktet.
[2] Internetadgang med forbindelse til Tech Pulse-portal er påkrævet. Gå til http://www.hpdaas.com/requirements for at se de komplette systemkrav
[3] HP Wolf Protect and Trace fås på udvalgte HP 600, 800, 1000, Windows baseret på Elite Dragonfly laptops, udvalgte 800-desktops og Z1 G8 workstations og fungerer, når enheden er tændt og sluttet til internettet.
[4] HP TechPulse er en telemetrisk analyseplatform, som leverer data om kritisk tilstand om enheder og programmer og sælges ikke som en enkeltstående serviceydelse. HP TechPulse følger stringent GDPR-forordningen om beskyttelse af personlige oplysninger og er ISO27001-, ISO27701-, ISO27017- og SOC2 Type2-certificeret til it-sikkerhed. Internetadgang med forbindelse til TechPulse-portal er påkrævet. Se de komplette systemkrav på http://www.hpdaas.
[5] Hardwareforstærket refererer til HP Sure Run Gen4 og nyere, som fås på kompatible HP pc'er med denne service og kræver Windows 10 og nyere.