- Marka : HP
- Nazwa produktu : 5-letnia usługa Premium dla komputerów przenośnych HP u klienta
- Kod produktu : U85DVE
- Kategoria : Rozszerzenia gwarancji ✚
- Jakość arkusza dokumentowego : tworzony/ standaryzowany przez Icecat
- Podgląd produktu : 11269
- Informacja na temat modyfikacji : 05 Aug 2024 17:07:02
- Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.3 MB) Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.1 MB) Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.4 MB) Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.4 MB)
-
Długa nazwa produktu HP 5-letnia usługa Premium dla komputerów przenośnych u klienta
:
5-letnia usługa Premium dla komputerów przenośnych HP u klienta
-
HP 5-letnia usługa Premium dla komputerów przenośnych u klienta
:
Dzięki pomocy technicznej HP Premium, która rozwiązuje większość problemów zdalnie w standardowych godzinach pracy, użytkownicy mogą szybko wrócić do swoich zadań. Jeśli potrzebna jest naprawa fizyczna, wysyłamy na miejsce specjalistę HP, który szybko znajdzie rozwiązanie problemu.[1]
-
Krótkie podsumowanie opisu HP 5-letnia usługa Premium dla komputerów przenośnych u klienta
:
HP 5-letnia usługa Premium dla komputerów przenośnych u klienta, Naprawa na miejscu, Na miejscu, Na gwarancji, Standardowe dni robocze – 9 godzin, 5 lat, Reakcja następnego dnia roboczego
-
Długie podsumowanie opisu HP 5-letnia usługa Premium dla komputerów przenośnych u klienta
:
HP 5-letnia usługa Premium dla komputerów przenośnych u klienta. Rodzaj wsparcia: Naprawa na miejscu, Miejsce świadczenia usług: Na miejscu, Zakres gwarancji: Na gwarancji
-
Rozszerzona gwarancjaRozszerz ochronę swoich urządzeń HP o usługę naprawy nawet na pięć lat bez dodatkowych opłat z góry.
-
Zdalne wsparcie technicznePozwól pracownikom wrócić do swojej szczytowej wydajności za sprawą wygodnej usługi zdalnego wsparcia technicznego, która w 85% przypadków pozwala rozwiązać problem za pierwszym razem.[1,8]
-
Usuwanie usterek urządzeńW przypadku bardziej złożonych problemów można wybrać bardziej ekonomiczną diagnostykę i naprawę z HP Premium.[1]
| Cechy dostawcy | |
|---|---|
| Rodzaj wsparcia | Naprawa na miejscu |
| Miejsce świadczenia usług | Na miejscu |
| Zakres gwarancji | Na gwarancji |
| Dane dotyczące zasięgu | Standardowe dni robocze – 9 godzin |
| Cechy dostawcy | |
|---|---|
| Czas trwania | 5 lat |
| Czas reakcji | Reakcja następnego dnia roboczego |
| Metoda serwisowa | Naprawa na miejscu |
| Rodzaj pakietu opieki | Elektroniczny |
| Typ gwarancji | S |
| Państwo | Dystrybutor |
|---|---|
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
3 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
2 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
|
|
1 distributor(s) |
[1] Pomoc techniczna HP Premium jest dostępna w momencie zakupu urządzenia. Poziomy usług i czasy reakcji dla pakietów HP Care Pack mogą się różnić w zależności od lokalizacji geograficznej. Usługa rozpoczyna się w dniu zakupu sprzętu. Obowiązują ograniczenia i restrykcje. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie www.hp.com/go/cpc. Usługi HP podlegają odpowiednim warunkom świadczenia usług HP dostarczonym lub wskazanym Klientowi w momencie zakupu. Klientowi mogą przysługiwać dodatkowe prawa ustawowe zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi, na które w żaden sposób nie mają wpływu warunki świadczenia usług HP ani ograniczona gwarancja HP dołączona do Produktu HP.
[8] Na podstawie globalnych danych HP dotyczących wsparcia klienta zgromadzonych w okresie od stycznia do października 2022 r.