- Marque : HP
- Nom du produit : Premium 3 ans pour ordinateur portable - Interv sur site
- Code produit : U85DSE
- Catégorie : Extensions de garantie et support ✚
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 10592
- Info modifiées le : 05 Aug 2024 11:06:37
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Description courte HP Premium 3 ans pour ordinateur portable - Interv sur site
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Premium 3 ans pour ordinateur portable - Interv sur site
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HP Premium 3 ans pour ordinateur portable - Interv sur site
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Reprenez rapidement le travail grâce à l’assistance HP Premium Support, qui résout la plupart des problèmes à distance pendant les heures ouvrables standard. Si une réparation physique est nécessaire, un expert HP est envoyé sur le lieu de travail de l’employé et résout rapidement le problème[1].
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Brève description sommaire HP Premium 3 ans pour ordinateur portable - Interv sur site
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HP Premium 3 ans pour ordinateur portable - Interv sur site, Réparation sur site, Sur site, Sous garantie, Jours ouvrés réguliers : 9 heures, 3 ans, Intervention le jour ouvré suivant
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Description longue HP Premium 3 ans pour ordinateur portable - Interv sur site
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HP Premium 3 ans pour ordinateur portable - Interv sur site. Support type: Réparation sur site, Place of service: Sur site, Warranty coverage: Sous garantie
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Extension de garantieÉlargissez votre protection sur vos appareils HP avec jusqu’à 5 ans de service de réparation sans dépenses supplémentaires.
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Support à distanceAidez vos employés à retrouver le chemin de la productivité avec un support à distance pratique, dont l’objectif est de résoudre les problèmes des appareils avec un taux de 85 % de résolution immédiate.[1,8]
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Correction des paramètres de sécurité de l'équipementPour les problèmes plus complexes, optez pour un diagnostic et une réparation plus rentables avec HP Premium[1].
| Supplier features | |
|---|---|
| Support type | Réparation sur site |
| Place of service | Sur site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Jours ouvrés réguliers : 9 heures |
| Supplier features | |
|---|---|
| Duration | 3 ans |
| Response time | Intervention le jour ouvré suivant |
| Service method | Réparation sur site |
| Care Pack type | Electronique |
| Warranty type | S |
| Pays | Grossiste |
|---|---|
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5 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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3 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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[1] L'assistance HP Premium est disponible au moment de l'achat de l'appareil. Les niveaux de service et les délais de réponse pour les HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service commence à la date d'achat du matériel. Des restrictions et des limitations s'appliquent. Pour plus d'informations, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions générales de service HP applicables, fournies ou indiquées au client au moment de l'achat. Le client peut bénéficier de droits statutaires supplémentaires conformément aux lois locales en vigueur, et ces droits ne sont en aucun cas affectés par les conditions générales de service HP ou la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.
[8] Résultat basé sur les données de l’assistance clientèle mondiale de HP de janvier à octobre 2022.